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Öffnungszeiten:
Mo-Fr: 08.00 -19.00
Sa: 08.00 - 18.00
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» Über uns : Philosophie
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Die Gesundheit und das Wohlergehen unserer Kunden stehen im Mittelpunkt all unserer Aktivitäten. Dabei liegt uns die persönliche Beratung besonders am Herzen.
Das vollautomatisierte Warenlager ermöglicht dem Personal Kundengespräche ohne Unterbrechungen. Der Kommissionierautomat sorgt dafür, dass das gewünschte Präparat innerhalb weniger Sekunden am Verkaufsplatz ist. Das Hin- und Hergehen sowie das Suchen nach Packungen fällt weg, sodass wir die gewonnene Zeit in die Betreuung und Beratung unserer Kunden investieren können.
Der fast vier Meter hohe Automat sortiert auf kleinstem Raum mehr als 11.000 Packungen ein.
Diese Platzersparnis gegenüber herkömmlichen Schubsäulen nutzen wir für einen separaten Beratungsraum sowie für eine Kinderspielecke.
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Zertifikat bescheinigt Apotheke im Bruch hohen Qualitätsstandard
Im November 2010 hat die Apotheke im Bruch ein Qualitäts-Zertifikat erhalten. Dieses offizielle Zertifikat bestätigt, dass die Apotheke einen Qualitätsstandard erfüllt, der die gesetzlichen Normen bei weitem übertrifft.
Im Zuge dieser freiwilligen Maßnahme zur Qualitätssicherung wurden sämtliche Betriebsabläufe der Apotheke optimiert und dokumentiert.
Außerdem enthält die Norm die Verpflichtung zur ständigen Verbesserung: Hauptaugenmerk ist dabei die Erhöhung der Kundenzufriedenheit. Deshalb erfolgt in regelmäßigen Abständen eine Überprüfung des Qualitäts-Managements. Nur wenn alle Anforderungen erfüllt sind, wird das Zertifikat erneut für ein Jahr vergeben.
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